CRM Operator

CRM Operator – Energy Market Operations

Locatie: Brussel (hybride)

Werkregime: Fulltime – minimaal 2 dagen op kantoor

Functie

JOBS IN MIND zoekt een CRM Operator voor inzet bij een toonaangevende speler in het Belgische energielandschap. Je versterkt het Operations-team dat verantwoordelijk is voor het correct en tijdig uitvoeren van alle processen binnen het Capacity Remuneration Mechanism (CRM). De focus ligt op de prekwalificatie van kandidaten voor de komende CRM-auctions.

Impact van de functie

Het CRM is een essentieel instrument binnen de federale strategie om de toekomstige bevoorradingszekerheid van België te garanderen. Door jouw werk draag je rechtstreeks bij aan een stabiel, duurzaam en betrouwbaar energiesysteem in een markt die fundamenteel verandert. Je geeft mee vorm aan een mechanisme dat bepaalt welke capaciteit – van industriële klanten tot batterijen en productie-eenheden – beschikbaar is voor de Belgische energietransitie.

Jouw verantwoordelijkheden

• Je voert, na een grondige onboarding, de operationele stappen van het CRM-prekwalificatieproces uit.
• Je analyseert of kandidaten voldoen aan alle noodzakelijke deelnamecriteria.
• Je beheert vragen van kandidaten en interne stakeholders, in samenwerking met Key Account Managers en productspecialisten.
• Je bewaakt de volledige operationele workflow, zowel geautomatiseerd als manueel, en schakelt tijdig interne afdelingen in.
• Je levert input voor continue verbeteringen van processen en tools.
• Je ondersteunt bijkomende operationele processen binnen het team, zoals de VSP-tender.

Jouw profiel

• Masterdiploma in engineering.
• Interesse om expertise op te bouwen in de werking van de elektriciteitsmarkt.
• Bij voorkeur minimaal één jaar relevante ervaring.
• Sterke affiniteit met cijfers, data en IT-tools.
• Analytisch, nauwkeurig en pragmatisch in operationele context.
• Zeer goede beheersing van Engels en Nederlands of Frans; goede kennis van de andere landstaal.
• Uitgebreide ervaring met Excel; vertrouwd met Word, PowerPoint en Outlook.
• Basiskennis van Python of een gelijkaardige omgeving voor data-analyse.
• Autonoom, gestructureerd, in staat meerdere taken te beheren.
• Teamgericht en communicatief.

Wat wij bieden

JOBS IN MIND biedt u als Project Sourcing Partner een vast contract aan voor een opdracht bij onze klant. Afhankelijk van het functieniveau en uw expertise in het vak zal het aanbodpakket variëren.

Courante onderdelen van een dergelijk pakket zijn:

-Brutoloon

-Forfaitaire onkostenvergoeding

-Maaltijdcheques

-Wagen / tankkaart

-Hospitalisatieverzekering

Opdrachtinformatie:

• Startdatum: zo snel mogelijk
• Einddatum: 31/12/2026
• Regime: fulltime, hybride (minimaal twee dagen per week op site)